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Bezahlung & FAQ

Bezahlung:
Um die Preise für Sie klein zu halten nehmen wir Ihre Zahlung nur noch per Banküberweisung entgegen.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, bekommen Sie eine Bestätigungsmail wo alle Daten enthalten sind:
Ihre Kontaktdaten, die bestellten Artikel, alle Preise und unsere Kontodaten.
Bitte überprüfen Sie noch einmal alle Daten Ihrer Bestellung und überweisen erst nach dieser Kontrolle.
 

FAQ - Häufig gestellte Fragen:

- Wieso nur per Überweisung und z.B. nicht mit PayPal oder Kreditkarte ?
Bei einer Banküberweisung fallen für uns keine extra Kosten oder zusätzlicher Zeitaufwand an und nur so können wir für Sie unsere guten Preise realisieren.

- Warum keine Frei-Haus-Grenze (bei nicht preisgebundenen Artikeln) ?
Unsere Preise sind bereits ab 1 Stück sehr gut gerechnet und nicht mit versteckten Aufschlägen versehen die eine Frei-Haus-Grenze möglich machen würden. Bei preisgebundenen Artikeln und Katalogen gilt selbstverständlich die Frei-Haus-Grenze von 50 Euro, ein entsprechender Vermerk steht jeweils ganz oben in der Beschreibung bei allen betreffenden Artikeln!

- Kann man auch telefonisch bestellen ?
Damit es keine Mißverständnisse bei Ihrer Anschrift und den gewünschten Artikeln gibt, bitte ausschließlich über unseren Shop bestellen. Bei Fragen können Sie selbstverständlich anrufen oder eine E-Mail schicken.
 

- Handelt es sich um Neuware ?
Wenn in der Beschreibung nicht ausdrücklich ein Hinweis steht, handelt es sich immer um Neuware.
 

- Was passiert nach der Bezahlung ?
Sobald wir Ihre Bezahlung bearbeiten bekommen Sie eine Bestätigungsmail von uns. In dieser Mail bekommen Sie bei Versand per Hermes auch die Paketnummer mitgeteilt.
 

- Warum Versand nur per DHL-Paket ?
Um für Sie den Paketpreis klein zu halten und logistisch alles schnell abzuwickeln versenden wir alle Pakete gezielt mit einem Unternehmen. Mit DHL haben wir einen guten und zuverlässigen Partner für Ihre Pakete gefunden.
 

- Sie haben eine Frage ?
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Service

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Münzkapseln           2 Seiten
Münzboxen              9 Seiten
Vordrucke              15 Seiten
Vordrucke    Nachträge 2016

T-Freestyle             4 Seiten

MICHEL-Jahresprogramm
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ERNI-Briefmarkenpflege

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